11月3日下午5點，大皖新聞記者前往永輝超市查看情況，在永輝超市事發(fā)“面點工坊”攤位記者看到，網(wǎng)傳視頻中的攤位仍在售賣鮮包，一名正在攤位前忙碌的工作人員告訴大皖新聞記者，“事情確實發(fā)生了，不知道是從哪里跑出來的，有時候居民家里不也會有蟑螂嘛，已經(jīng)清理干凈了。”該工作人員透露，之前該攤位售賣的是干貨，面點攤位是剛挪過去的。

該工作人員解釋說，因為疫情的原因，11月1日包河萬達永輝超市才再次開業(yè)，可能跟停業(yè)有關(guān)。

該超市另一名工作人員告訴記者，蟑螂會飛，而且對味道特別敏感，有時他們存放衣物的儲物間也會發(fā)現(xiàn)蟑螂，所以他們都不把吃的放在個人儲物柜里。

隨后，記者見到了包河萬達永輝超市的負責人李經(jīng)理，他表示，超市衛(wèi)生每天都打掃，沒想到會發(fā)生這樣的事。“相關(guān)食品已經(jīng)撤掉并妥善處理，今后會加強衛(wèi)生監(jiān)管。”李經(jīng)理說。

正在記者現(xiàn)場查看情況時，合肥市包河區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員來到超市，了解鮮包上出現(xiàn)蟑螂的情況。一名工作人員告訴記者，得知相關(guān)信息后，他們第一時間前往超市查看了解詳細情況，目前已經(jīng)責令超市將該批次食品全部下架，該超市的熟食也已經(jīng)全部加蓋加保鮮膜售賣，同時，要求超市聘請第三方公司對整個超市的衛(wèi)生進行徹底檢查、清理，確保食品安全。

天眼查App顯示，永輝超市已多次因食安問題被罰。9月15日，北京永輝超市有限公司朝陽分公司和順義分公司，分別因銷售的香腸有類似毛發(fā)的物質(zhì)和白酒中混有呈金屬光澤的細絲狀異物，被罰款5萬和5.1萬。9月21日，重慶永輝超市有限公司黔江區(qū)麗都花苑分公司因銷售超過保質(zhì)期的糕點被罰款5000元、因銷售臺農(nóng)芒果農(nóng)藥殘留超標被罰2500元。此外，食品安全信息顯示，多家永輝超市的商品曾抽檢顯示為不合格，檢查項目涉及大腸菌群、霉菌等。